Ces dernières années, l’industrie des sites de rencontres a explosé et maintenant il faut choisir parmi plus de mille sites de rencontres en ligne. Ces sites sont très différents les uns des autres et c’est facile de s’y perdre et de ne pas savoir lequel choisir.
Que faut-il attendre en matière de services, soutien, etc.
Même s’il n’existe pas clairement de lignes directrices sur les sites de rencontres en ligne, il y a quand même des critères de base que l’on retrouve sur les sites qui ont une bonne réputation.
Voici quelques éléments que vous allez retrouver sur un excellent site et en même temps ce qui n’est pas compris dans les services offerts.
1 – Fiabilité
Quand vous utilisez un site, il est normal d’avoir accès aux services offerts, peu importe si l’inscription est gratuite ou non.
2 – Modalités
Ne faites jamais confiance à un site qui n’énonce pas clairement ses conditions en matière de vie privée. Il y a habituellement des liens en bas de la page principale, à ce sujet. Même si c’est ennuyeux, il est préférable de lire ces documents afin de connaitre ce à quoi vous adhérez en vous inscrivant sur ce site.
3 – Solutions aux problèmes
Les sites de rencontres tentent d’offrir un environnement sécuritaire aux personnes qui désirent se rencontrer. Même s’il est parfois difficile de découvrir immédiatement la mauvaise herbe. Il est normal que les modérateurs du site agissent rapidement lors de plaintes et retirent du site les arnaqueurs.
4 – Soutien technique
Si vous avez des problèmes concernant le fonctionnement du tchat, de mettre une photo en ligne ou d’entrer en contact avec une personne, la plupart des sites offrent un service de courriel afin de répondre à vos demandes.
5 – Recherche gratuite
Un bon site va vous permettre de faire des recherches gratuites avant de faire un premier paiement. Vous devez avoir une idée s’il y a des membres qui pourraient vous intéresser. Si le site ne vous le permet pas, il y a de bonnes chances que ce soit une arnaque.
Ce qu’il ne faut pas attendre d’un site de rencontre :
1 – Qu’il soit 100 % à l’épreuve d’erreurs.
Il n’est pas si facile de gérer un site de rencontre. Il peut se glisser des erreurs mêmes si le site a une très bonne réputation. Si le site ne fonctionne pas pendant quelques heures, c’est normal, mais si c’est pendant quelques jours, il vaut mieux consulter un autre site.
2 – Résultats instantanés
Même les rencontres en ligne peuvent demander un certain temps avant de donner des résultats. Un site peut vous décevoir au début, mais si vous persistez vous allez finalement être enchanté par les résultats.
3 – Soutien technique
Tous les bons services de rencontres en ligne ont une équipe pour vous aider à résoudre les problèmes techniques reliés au site, mais ils ne sont pas là pour vous donner des cours sur l’usage de l’internet ou de votre ordinateur.
4 – Être capable de gérer les situations délicates
Les modérateurs des sites ont autorité seulement sur ce qui se passe en ligne, ils ne peuvent pas vous protéger lors de conversations téléphoniques ou de rencontres personnelles. Ils peuvent intervenir et collaborer avec les policiers si la personne est un escroc, mais ils ne peuvent s’y adresser en votre nom.
Ils ne peuvent pas non plus vous dire si la personne a lu votre message si cela n’est pas d’une fonction du site.
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