La plupart des petites et moyennes entreprises ne possèdent pas, dans leurs effectifs, de personnel formé à la création et à l'exploitation d'un site internet, dès lors que les besoins de la société grandissent et deviennent un peu complexes. Bien qu'il soit relativement aisé, pour un non professionnel du web, de lancer un blog ou un site clé en main, ce genre de méthode ne convient qu'aux sociétés qui n'ont pas peur de ternir leur image avec un site web obsolète ou à l'apparence visuelle totalement en décalage par rapport aux standards du web. La méthode recommandée est de faire appel à une agence web professionnelle ou un consultant spécialisé, qui saura vous guider.
Cerner la demande initiale
En fonction des besoins de la société, la réponse ne sera pas la même. Un simple site corporate, voué à diffuser quelques informations basiques comme les coordonnées de la société, ne nécessitera pas forcément de gros investissements de temps et d'argent. A contrario, un site e-commerce complet, doté d'outils logistiques et marketing comme Prestashop par exemple, ne peut pas être mis en place simplement par des personnes non professionnelles : le recours à une agence web est requis dans ce cas pour la création de votre site web. En effet, la mise en place d'un outil de commerce en ligne nécessite des connaissances en développement, intégration web, graphisme, maîtrise des flux informatiques depuis et vers votre ERP, etc.
Trouver le bon partenaire
Le web regorge de sociétés spécialisées dans la création de sites internet. Il est cependant recommandé, dans le cadre d'une relation pérenne, de prendre appui sur un partenaire local, avec lequel des réunions physiques pourront être organisées régulièrement en cours de projet. Des sociétés comme API Studio, en Alsace, prennent très au sérieux cet aspect « proximité » et privilégient l'acquisition de clients locaux – même si toutes les agences web travaillent sur l'ensemble du territoire national. L'agence web, spécialisée en WordPress, acquisition de trafic et community management, se repose ainsi sur une équipe composée de personnes expérimentées et diplômées, habitant toutes en Alsace.